Technical Consultant

En Cask México estamos en busca de un profesionista altamente calificado y experimentado en ServiceNow para liderar nuestros proyectos técnicos y brindar dirección experta a nuestro equipo y clientes. Como Consultor Técnico Sr, tendrás la oportunidad de diseñar soluciones innovadoras, liderar talleres técnicos y asegurar la excelencia técnica en todas nuestras implementaciones de ServiceNow.

Descripción de Rol

Qué harás:
· Diseñar soluciones centradas en el cliente, dirigir talleres y abordar desafíos técnicos.
· Proporcionar orientación sobre las mejores prácticas de la industria y supervisar todos los aspectos técnicos de la implementación de ServiceNow.
· Servir como enlace técnico principal, uniendo a nuestro equipo de desarrollo con los clientes.
· Colaborar con consultores funcionales y técnicos durante la recopilación de requisitos y las sesiones de diseño de sprint.
· Participar en proyectos desde el descubrimiento hasta la implementación, colaborando estrechamente con equipos multifuncionales.
· Desarrollar soluciones técnicas, facilitar la participación de las partes interesadas y crear demostraciones personalizadas para diversas industrias.
· Liderear al equipo de entrega en cada uno de los proyectos, asignando y dando seguimiento a sus responsabilidades.
· Ser un coach técnico para el equipo de implementación.

Lo que traerás a la mesa:

· Mínimo 3 años de experiencia en ServiceNow con enfoque en definición y mejora técnica, implementación y configuración.

· Más de 4 años de experiencia en TI trabajando en una organización de consultoría o servicios profesionales.

· Más de 4 años de experiencia en programación/codificación (se prefiere JavaScript).

· Experiencia aplicada con componentes técnicos como LDAP, SSL, SAML/SSO y otras tecnologías relacionadas que permitirán la configuración central de la plataforma ServiceNow.

· Experiencia demostrada con arquitectura orientada a servicios e integración de servicios web (SOAP, WSDL, REST).

· Gran competencia en la realización de talleres técnicos y el desarrollo de documentación de requisitos, artefactos de proyectos y documentos de procesos.

· Mínimo de 1 certificación ServiceNow CIS.

· Administrador de sistemas certificado CSA.

· Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.

· Bilingüe, español e inglés.

Lo que obtendrás en Cask México

· Oportunidades de liderazgo y desarrollo profesional.

· Ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.

· Capacitación en ServiceNow y otras tecnologías relevantes.

· Flexibilidad horaria y opciones de trabajo remoto.

· Paquete competitivo de compensación y beneficios.

Si estás listo para liderar estrategias tecnológicas y generar un impacto significativo, ¡te invitamos a que te postules y te unas a nosotros en Cask México!